Une PME avait besoin de structurer son pipeline commercial sans passer par un CRM lourd ou coûteux. L'enjeu : suivre les prospects, relancer au bon moment, garder une vue claire sur les devis en cours et anticiper les impayés — le tout depuis un seul outil, simple à prendre en main.
Application web sur mesure avec quatre modules interconnectés : gestion des prospects par statut (Nouveau, Contacté, Qualifié, Devis envoyé, À relancer, Gagné, Perdu) et par source d'acquisition ; suivi des devis avec probabilité de conversion ; gestion des clients actifs, dormants et à fidéliser ; suivi des factures avec détection des retards et niveaux de risque. Un tableau de bord central affiche le chiffre d'affaires, le pipeline et l'activité récente. Le système de relances priorise automatiquement par urgence. Les données sont persistées en local, sans serveur ni abonnement.
Un outil opérationnel, accessible directement depuis le navigateur, qui structure la démarche commerciale, réduit les oublis de relance et donne une vision claire du pipeline — sans infrastructure à gérer.
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